您好。我想征询一下。两天前我买了一个立式冰柜,然而制冷没有达到我理想的成果。我打手机给销售人员,要求改换更好的成果,然而对方说没有产物,所以我要求退货。另外一方说我买的冰柜有制冷成果,不会退货。上述问题能处理吗?

2021-05-15 18:39发布

您好。我想征询一下。两天前我买了一个立式冰柜,然而制冷没有达到我理想的成果。我打手机给销售人员,要求改换更好的成果,然而对方说没有产物,所以我要求退货。另外一方说我买的冰柜有制冷成果,不会退货。上述问...

您好。我想征询一下。两天前我买了一个立式冰柜,然而制冷没有达到我理想的成果。我打手机给销售人员,要求改换更好的成果,然而对方说没有产物,所以我要求退货。另外一方说我买的冰柜有制冷成果,不会退货。上述问题能处理吗?

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